Deseamos recordarle que los planes residenciales ofrecidos son ilimitados en datos pero variables en velocidad según el plan contratado.

Así mismo, le recomendamos las mejores prácticas para el mejor provecho del servicio:

✅ Conecta por cable ethernet directo al router siempre que se pueda. Obtendrás más velocidad.

✅ Evita las conexiones innecesarias. Cuantos más dispositivos accedan a su router, menos velocidad de conexión obtendrás en cada uno.

✅ La distancia SI importa, Conéctese cerca del router. Si accedes vía Wi-Fi, cuanto más cerca estás del router mejor será tu velocidad y estabilidad de conexión.

✅ Verifica que tu router esté en un lugar equidistante y libre de obstáculos como paredes.

✅ Cuanto más modernos sea el router y los equipos que conectes a tu red, mucho mejor, pues obtendrás más provecho del Wi-Fi ya que tendrá una versión mejorada del mismo.

Recuerde que el servicio de internet residencial es compartido, y por eso las velocidades son variables, van desde un mínimo garantizado hasta el máximo del plan contratado.